「クライアントを主語に考えられる人と一緒に突き進みたい」セールスプランニング本部長の森川に聞くセールスプランニング本部の組織と今後の展開について

はたらく

2023.03.20

本日は株式会社Brave groupの執行役員であり、セールスプランニング本部本部長の森川に、本部の組織とミッションについて聞きました。

株式会社Brave group

執行役員セールスプランニング本部本部長

森川仁史

新卒で新規開拓メインの営業を経験し、その後上場企業で経営企画・IRと新規事業立ち上げを兼務。そして人材領域でビジネスを行うスタートアップの取締役を経た後、コロプラにて同社が展開するスマホゲームのIPを活用した非ゲーム領域での収益を生み出す事業部の責任者を担当。攻めと守りの両面を経験し2021年に当社に参画し、VX事業部部長に就任。2021年10月よりセールスプランニング本部長に就任(現任)。

本日はお時間をいただきありがとうございます！早速ですが、自己紹介をお願いいたします。

はい。
新卒で大手求人広告会社の代理店に入社し、約8年ほど新規開拓メインの営業を経験しました。その当時に私の担当だった営業先の方とご縁があって、ソーシャルゲームやECサイトを開発・運営している上場企業に転職をしました。そこでは営業以外にも、経営企画、新規事業立ち上げ、IR等、幅広く経験しましたね。
その後、更なるキャリアアップを求めて転職活動を始めたのですが、当時同期だった方が人材領域でスタートアップを立ち上げる話をしてくれました。その際に、売上を作れる人がいたらとても助かるな、とも相談いただいて、「私じゃん！」ということで、スタートアップに飛び込みました。そこで人材コンサルタントとして年間10人超の内定承諾実績を残したところで、人材領域での仕事もやり切ったと感じました。
そして知人経由で、コロプラにて同社が展開するスマホゲームのIPを活用した、非ゲーム領域での収益を生み出すための子会社へ、立ち上げてからあまり時間が経過していないタイミングでジョインしました。当時は新規事業立ち上げにも興味がありましたし、自身の今までの経験からできることがありそうだと感じましたね。私は新規に立ち上がった子会社で、イベント企画やグッズ販売等を担当するIP事業部の責任者として業務を行っていました。
そして、その頃に2社目のソーシャルゲームやECサイトを開発・運営している上場企業で業務をしていた時に繋がりがあった、現在弊社の社外取締役である小井戸さんと再度ご縁があり、その際にBrave groupを紹介いただきました。

とても面白い繋がりですね！

はい(笑)
ご紹介頂いた後、まずは業務委託という形でクラウドファンディングの案件をはじめとした、いくつか案件の企画やディレクションを支援させていただきました。
時同じくして、当社の第二創業期として代表取締役の野口さんを中心に経営体制の刷新をすることになったのですが、その際にセールスの責任者として手伝ってくれないか？とお声がけいただきました。その時は「ぜひ入社させてください！」と即答するほど、テンションが上がりましたね！
ですので、私の入社の経緯は、他の役員や社員の方と違って非常に特殊だと思います。なぜなら、他社と比較検討をしたり、一般的な転職活動はしなかったからです。ただし、もし当時の組織が大企業然としていたら、そのオファーは断っていたと思います。組織が成熟している会社に入社して、会社の一社員として与えられたことだけをこなすより、当時の当社のようにまだ整っていない組織の中で、広い裁量を持ちながら仕事をしたいと考えていたからです。

ありがとうございます！そういえばですが、当社のIPや事業については元々興味や関心があったのですか？

VTuber、メタバース、esportsにはとても興味がありましたね。ただし、ユーザー的な側面でしか理解しておらず、そこまで深く知識や知見があるわけではありませんでした。
また、当社に業務委託でお世話になっていた頃に、IP事業のイベントにお誘い頂いて、そこで初めてVTuberの生のパフォーマンスを観ましたね。今まで配信でしか観たことが無かったので、非常に新鮮な体験をさせて頂きました。
イベントが始まって、ステージに当社のキャラクターが現れて、観客もペンライトを振っていて。今まで観たことがないものでしたので、最初は混乱しました。ただ、始まって数分後には私も見入ってしまっていたんです。
そのイベントに参加して、改めて当社IPのコンテンツ力の凄まじさを感じましたし、ビジネスとして良いものを展開しようと考えました。そのためには当社のIPはもちろん、近しい業界の情報もしっかり蓄積しなければ、と。

当社のIPに心を打ちぬかれたのですね！次に森川さんが管轄されているセールスプランニング本部についてご紹介いただけますか？

当社ではIP事業、Platform事業、Incubation事業と3つの事業を展開しておりますが、主にクライアントからのご相談をセールスプランニング本部が担当をしています。
頂いたお問い合わせから、詳細な要件をヒアリングし、クライアントが実現したいことを達成するために企画からディレクション、運営までを行っています。
IP事業であれば当社のIPを使用した企業コラボ案件、Platform事業であれば企業のVR化促進、Incubation事業であればマイナビeカレなどのesports大会運営ですね。
ただ、もちろん上記事業に当てはまらないようなご相談を頂くこともあります。例えば、企業のVTuberをオリジナルで作り上げるなど、競合他社だと実現が難しい案件もご相談頂き、企画からデビューまで伴走をさせて頂きました。これは所属しているIPのみで事業展開をしている他社と比較して、クライアントの要望を元にイチからIPを作り上げることができる当社だからこそ成功に導けた企画だと思いますし、当社が唯一無二のポジションを狙っていける武器だとも考えています。
またその他にも、詳細は公開はできませんが、とある企業から今までの事業のノウハウを活かした案件のご相談も頂いています。
そして、その中で私の立ち位置は、本部長ではありますが、何でも屋です(笑)。上記の企業VTuber案件は現在もプロデューサーのような立ち回りをしていますし、ディレクションも行います。幅が広くて自分の業務を見失いがちですが、クライアントからのご相談を元に、自分で企画をし、ディレクションまで行い、成功まで導けるのは、セールスに関する決定権を私に委譲してくれているからこそです。このような大胆な権限委譲は、野口さんが仰っているとおり当社だからこそだと思います。
また、現在は私の配下にも、VTuber、メタバース、esportsと、それぞれの分野に強い部下がいます。それぞれの分野毎に私と部下の体制で、クライアントの案件を担当しています。

確かに、意思決定までのスピード感は他の企業とは違いますし、その裁量や仕事の幅を魅力に感じていただける方には当社は良い環境かと思います！それでは森川さんとして、今後セールスプランニング本部を組織としてどのように成長させていきたいですか？

シンプルに売上を今まで以上に作り、当社の事業にしっかりと投資できる組織に成長させることです。
当社がより各事業に投資し、更に事業それぞれを成長させるには、資金調達も大事ですが、それと同じくらい売上も大事です。
そのためには、当社のアセットを理解し、競合他社との違いも分析し、それらをフル活用して、クライアントに対して「当社でなければ絶対に実現できない最適なプラン」の提案を行う必要があります。そして売上を作り、各事業に投資をする、という流れを今も、そして今後も確実に続けていける組織を作りたいと考えています。
そして、当部門に所属するメンバーについても、企画からディレクション、プロデュースまでできる、セールスにおけるプロフェッショナルの集まりを作りたいと考えています。

ありがとうございます！
では、最後にこの記事を読んでいる未来の仲間に向けて一言お願いします！

はい。
私たちセールスプランニング本部は、クライアントの満足度を最大化させることのみを考えています。なぜならば、クライアントと真剣に向き合って、ご満足頂ける結果を届けることが私たち部門のミッションであるからです。
一方で、事業を運営しているチームは基本的にユーザーのことを中心に考えているので、いつも喧嘩のような感じになります。ただし、内容は非常に建設的なので安心してください(笑)。私たちはクライアントに、事業部はユーザーに真剣に向き合っているためですから。また、どこかで事業を運営しているチームに遠慮をしてしまうと、クライアントに良い結果はお届けできないと考えていますし、しっかりと意見をぶつけ合う場は重要と考えています。
そして当社のセールスは、一般的な営業職のような「ただモノを売っているだけ」とは異なります。クライアントの要望をしっかりとヒアリングした上で、自社のアセットをフル活用し、最適な企画を自身でゼロから考え、そして実現まで伴走することが求められます。
クライアントの満足度を第一に考え、企画や実行のために足りない知識は自ら吸収できる方であれば当社のセールスプランニング部で活躍できると思いますよ。また、大きい企業で決まったものだけしか売ることができず、燻っている方もマッチすると思います。ただ、燻っているだけではなく、それらを実行に移すことができるバイタリティも必要ですね。
セールスだけでなく、企画からディレクション、プロデュースも経験できる環境を提供できるので、他社とは違う濃密な経験を積むことができると思いますよ。
ただ、繰り返しにはなりますが、私たちはクライアントにご満足頂ける結果を届けることが使命です。そのためにはクライアントを主語に物事を考え、当社のアセットをフル活用して「当社でしか実現できない最適なプラン」を提案し、実行まで伴走することが必要です。
そして、頂いた売上を事業に投資し、更にレベルアップしたアセットでクライアントに提案する。以上のことを繰り返し、会社と事業を成長させる組織を作り上げたいと考えています。
セールスとしてのスキルを高めたい方はもちろん、アセットを使ってクライアントの満足度を最大化したい、そして会社も事業も成長する姿を見たいと考えられている方は、是非当社の門を叩いて頂きたいですね。